Contentmarketing voor B2B: ontwikkel je strategie met 22 effectieve tactieken
Een sterke B2B content marketingstrategie maakt je bedrijf zichtbaar voor zowel je ideale klanten als andere belangrijke stakeholders, zoals partners, investeerders en interne teams. Deze strategie biedt hen waardevolle inzichten, versterkt het vertrouwen in je merk, helpt bij het maken van strategische beslissingen en bevordert samenwerking door relevante en toegankelijke informatie te delen die hun specifieke belangen en doelen ondersteunt.
Gepubliceerd: 22 oktober 2024 | door Redactie
Door content te creëren die vertrouwen opbouwt en consistent waarde levert, geef je zowel klanten als andere stakeholders een sterke reden om voor jouw bedrijf te kiezen in plaats van voor de concurrent. Deze content laat zien dat je hun behoeften begrijpt, biedt oplossingen die aansluiten bij hun doelen en positioneert je bedrijf als een betrouwbare en strategische partner met expertise in het veld.
Het opstellen van een goede content marketingstrategie vraagt om meer dan het regelmatig delen van berichten of het inzetten van zoekwoorden. Het begint met een goed begrip van je doelgroep en moet in lijn zijn met je bedrijfsdoelen.
In dit artikel ontdek je een praktisch 5-stappenplan voor het ontwikkelen van een effectieve B2B content marketingstrategie, aangevuld met 22 krachtige tactieken om van je content een onmisbaar marketinginstrument te maken.
Wat is een B2B content marketingstrategie?
Een content marketingstrategie is een plan waarin je vastlegt hoe je met waardevolle content je doelgroep bereikt en betrokken houdt. Het gaat verder dan losse contentcreatie. Het doel is om je merk te versterken, klanten te binden en bij te dragen aan je bedrijfsresultaten.
Met een duidelijke strategie weet je welke content je moet maken, waar je het deelt en hoe je de resultaten meet.
Populaire contentvormen:
- Blogposts: artikelen die waardevolle inzichten en tips delen.
- Video’s: visuele content zoals productdemo’s en tutorials.
- Casestudies: verhalen over hoe jouw dienst of product een probleem voor een klant heeft opgelost.
- eBooks en whitepapers: uitgebreide documenten over specifieke onderwerpen.
- Webinars: presentaties en discussies die waardevolle informatie bieden.
Voordelen van een B2B content marketingstrategie
Het hebben van een duidelijke content marketingstrategie levert je bedrijf veel op:
- Meer naamsbekendheid: je merk wordt herkenbaarder en zichtbaarder voor een breder publiek. Mensen komen vaker in aanraking met jouw bedrijf, wat ervoor zorgt dat ze je gaan herkennen en onthouden.
- Sterkere betrokkenheid: je bouwt een goede relatie op met je klanten door waardevolle informatie te delen die hen helpt of interesseert. Dit zorgt ervoor dat mensen zich meer verbonden voelen met je bedrijf en sneller geneigd zijn om contact te zoeken of met je samen te werken.
- Meer vertrouwen: door regelmatig nuttige en relevante content te delen, laat je zien dat je kennis van zaken hebt. Dit helpt om een betrouwbare reputatie op te bouwen, waardoor klanten en partners je eerder zullen vertrouwen.
- Meer bezoekers naar je website: een goed geplande en doordachte contentstrategie zorgt ervoor dat meer mensen je website vinden, bijvoorbeeld via zoekmachines of social media. Dit betekent dat meer potentiële klanten kennis maken met jouw bedrijf.
- Meer leads en hogere verkoop: goede content trekt mensen aan die interesse hebben in je producten of diensten. Door hen vervolgens te begeleiden met informatie en oplossingen, help je hen in het beslissingsproces, wat uiteindelijk kan leiden tot meer aankopen of nieuwe klanten.
5 belangrijke elementen van een succesvolle strategie
Wat doen de beste content marketingteams anders? Zij hebben een helder beeld van hun doelgroep, werken samen met andere afdelingen en houden goed bij hoe hun content presteert.
Stap 1: leer je doelgroep kennen
Om relevante content te maken, moet je weten wie je doelgroep is en waar zij mee worstelen. Doe onderzoek, praat met klanten en gebruik tools om inzicht te krijgen in hun behoeften. Online platforms zoals Quora of review-websites zijn een goede bron van klantinzichten.
Stap 2: kies de juiste contentvormen en kanalen
Afhankelijk van je doelgroep kies je welke soorten content je inzet, zoals blogs, video’s of podcasts. Voor veel B2B-bedrijven is SEO een effectieve manier om leads te genereren. Kies daarnaast de juiste platformen voor publicatie, zoals LinkedIn of Instagram, afhankelijk van waar je publiek zich bevindt.
Stap 3: bedenk onderwerpen die aanspreken
Zorg ervoor dat je onderwerpen kiest die relevant zijn voor je doelgroep en die inspelen op hun vragen en uitdagingen. Maak hierbij gebruik van tools zoals ‘Answer the Public’ of onderzoek concurrenten. Content die praktisch en oplossingsgericht is, heeft vaak de meeste impact.
Stap 4: zorg voor een gestructureerd proces
Een goed proces helpt je om efficiënt en consistent content te produceren. Het gebruik van een contentkalender zorgt ervoor dat alles goed wordt gecoördineerd binnen je team.
Stap 5: meet en analyseer je resultaten
Gebruik data om te zien welke content goed presteert. Houd bij hoeveel mensen je content bekijken, hoe vaak het gedeeld wordt en welke content leidt tot conversies. Dit geeft je de mogelijkheid om op basis van data je strategie bij te sturen en te verbeteren.
22 tactieken om je contentstrategie te versterken
Naast de vijf stappen kun je je content marketingstrategie verder uitwerken met de volgende tactieken die bewezen succesvol zijn in B2B marketing:
- Op maat gemaakte klantprocessen: creëer klantprocessen op basis van specifiek gedrag, zoals het downloaden van content of het bezoeken van bepaalde pagina’s. Dit betekent dat je de klantreis personaliseert door in te spelen op de acties die iemand onderneemt. Bijvoorbeeld, wanneer een bezoeker een eBook downloadt of meerdere pagina’s over een specifiek product bekijkt, kun je daarop inspelen met gerichte e-mails of aangepaste aanbiedingen. Dit zorgt ervoor dat je relevante en waardevolle informatie biedt die aansluit bij de interesses en behoeften van die persoon, wat de kans vergroot dat ze verder betrokken raken of overgaan tot een aankoop.
- Snelle opvolging van leads: zorg ervoor dat leads snel in contact worden gebracht met de juiste verkoopmedewerker, bijvoorbeeld door het gebruik van geautomatiseerde systemen die direct afspraken inplannen. Door leads direct op te volgen wanneer hun interesse nog fris en actueel is, vergroot je de kans dat ze een positieve beslissing nemen. Het minimaliseert het risico dat hun interesse afneemt of dat ze naar een concurrent overstappen.
- Actieve medewerkerbetrokkenheid: betrek je medewerkers actief bij het creëren en delen van content door hen hun eigen ervaringen, successen en inzichten te laten delen op social media. Wanneer medewerkers persoonlijke verhalen en professionele kennis delen, wordt de content niet alleen authentieker, maar ook geloofwaardiger voor het publiek. Bovendien versterkt dit het bereik van je content, omdat berichten die door medewerkers worden gedeeld vaak meer engagement opleveren en een breder netwerk aanspreken. Het laat zien dat je bedrijf leeft binnen alle lagen van de organisatie, wat zowel intern als extern vertrouwen opbouwt.
- Probleemoplossende content: creëer content die specifiek de vragen en uitdagingen van je doelgroep aanpakt. Dit kunnen bijvoorbeeld handleidingen, tutorials of best practices zijn die stap voor stap laten zien hoe een probleem opgelost kan worden. Het doel is om waarde te bieden door mensen praktische oplossingen te geven, wat je expertise en betrouwbaarheid versterkt.
- YouTube SEO: optimaliseer je video’s voor zoekmachines door relevante zoekwoorden in titels, beschrijvingen en tags te gebruiken. YouTube is na Google de grootste zoekmachine, maar wordt vaak over het hoofd gezien in B2B. Door goed geoptimaliseerde video’s te maken, kun je een breder publiek bereiken en je merkbekendheid vergroten.
- Concurrentieanalyse van zoekresultaten: schrijf blogs en artikelen die gericht zijn op zoekopdrachten waarin jouw concurrenten genoemd worden. Bijvoorbeeld: “Alternatieven voor [concurrent].” Dit soort content trekt potentiële klanten aan die op zoek zijn naar andere opties, waardoor je hun aandacht kunt verleggen naar jouw oplossing.
- Contentdownloads: geef je lezers extra waarde door naast een blogpost of artikel downloadbare content aan te bieden, zoals templates, rekenmodellen, of praktische handleidingen. Dit soort aanvullende content helpt je niet alleen om meer leads te genereren, maar versterkt ook de relatie met je publiek. Door hen iets extra’s te bieden dat nuttig en direct bruikbaar is, toon je dat je de behoeften van je doelgroep begrijpt en bereid bent hen op een praktische manier te ondersteunen.
- Praktische case studies: ontwikkel case studies die niet alleen focussen op een succesverhaal, maar vooral laten zien hoe je specifieke problemen voor een klant hebt opgelost. Door dit te presenteren in een tutorial-stijl, geef je potentiële klanten een duidelijk overzicht van je werkwijze en de stappen die je neemt om resultaten te boeken. Dit helpt hen beter te begrijpen hoe jouw aanpak waarde toevoegt en maakt het voor hen makkelijker om jouw oplossingen te visualiseren voor hun eigen uitdagingen.
- Templates en tools: voorzie je doelgroep van direct bruikbare tools, zoals templates, calculators of checklists, die hen helpen om sneller en efficiënter te werken. Dit soort middelen besparen hen tijd en bieden concrete waarde die zij direct kunnen toepassen in hun eigen werk. Dit vergroot niet alleen de tevredenheid van je publiek, maar versterkt ook je reputatie als expert en betrouwbare bron binnen je vakgebied.
- Slimme pop-ups: zet pop-ups op je website in die gebaseerd zijn op het gedrag van je bezoekers. Wanneer iemand bijvoorbeeld een specifieke pagina bezoekt of een bepaalde tijd op je site doorbrengt, kan een relevante pop-up hen aanmoedigen om een volgende stap te zetten, zoals het aanvragen van een demo of het downloaden van een gids. Deze gerichte pop-ups verhogen de kans op conversie zonder dat ze storend overkomen, omdat ze contextueel worden getriggerd en aansluiten bij de interesses van de gebruiker.
- Educatieve content: creëer korte, krachtige content, zoals video’s of infographics, die complexe onderwerpen op een eenvoudige manier uitleggen. Deze contentvormen zijn ideaal voor snelle consumptie op social media of je website en helpen je om je boodschap duidelijk over te brengen. Door deze hapklare content kunnen kijkers snel kennis opdoen en blijven ze eerder betrokken bij je merk.
- Digitale PR: vergroot je zichtbaarheid door je content te promoten via gastblogs, interviews of artikelen in relevante nieuwsmedia en blogs binnen jouw vakgebied. Dit vergroot niet alleen je bereik, maar ook je geloofwaardigheid en autoriteit als deskundige in jouw sector. Het werken met externe publicaties helpt je om nieuwe doelgroepen te bereiken die anders misschien niet met je merk in aanraking zouden komen.
- Gerichte retargeting advertenties: met retargeting zorg je ervoor dat mensen die eerder op je website zijn geweest, maar toen geen actie hebben ondernomen, later opnieuw een advertentie van jouw bedrijf zien. Dit kan bijvoorbeeld een herinnering zijn aan een product dat ze hebben bekeken. Het doel is om hen nogmaals te benaderen en hen aan te moedigen om verder te gaan, zoals het invullen van een formulier of het doen van een aankoop. Deze techniek is effectief omdat je mensen bereikt die al interesse in jouw bedrijf hebben getoond, wat de kans vergroot dat ze uiteindelijk klant worden.
- Zoekadvertenties voor goed presterende content: als je bijvoorbeeld een waardevolle eBook of whitepaper hebt dat goed wordt ontvangen door je doelgroep, kun je dit promoten via betaalde zoekadvertenties. Dit betekent dat wanneer iemand in een zoekmachine zoals Google een gerelateerde zoekterm intypt, jouw advertentie bovenaan de zoekresultaten verschijnt. Op deze manier bereik je een breder publiek dat specifiek op zoek is naar oplossingen die jouw content biedt, wat kan helpen om meer potentiële klanten te bereiken.
- Facebook advertenties voor blogposts: adverteer je meest populaire blogposts via Facebook om meer mensen te bereiken. Door jouw blog te promoten met advertenties, trek je nieuwe bezoekers naar je website. Deze mensen kunnen vervolgens meer over jouw producten of diensten te weten komen, wat uiteindelijk kan leiden tot nieuwe klanten. Het gebruik van advertenties op sociale media is een manier om jouw content sneller onder de aandacht te brengen van een breed publiek.
- SEO-geoptimaliseerde kennisbank: een kennisbank is een verzameling van artikelen en informatie die antwoord geeft op veelvoorkomende vragen of onderwerpen binnen jouw vakgebied. Door deze artikelen zo te schrijven dat zoekmachines ze makkelijk kunnen vinden (SEO-optimalisatie), zorg je ervoor dat mensen jouw kennisbank kunnen ontdekken wanneer ze online zoeken. Dit helpt niet alleen om je als expert neer te zetten, maar zorgt er ook voor dat er meer bezoekers naar je website komen.
- Virtuele evenementen met waardevolle inhoud: organiseer online evenementen zoals webinars (live online presentaties) of workshops die inspelen op de problemen en uitdagingen waar je doelgroep mee te maken heeft. Tijdens deze evenementen kun je nuttige informatie delen en laten zien hoe jouw product of dienst kan helpen. Dit trekt niet alleen nieuwe geïnteresseerden aan, maar zorgt er ook voor dat jouw bedrijf wordt gezien als een betrouwbare bron van kennis.
- Samenwerkingen met andere merken: werk samen met andere bedrijven of experts in jouw sector om gezamenlijke content te maken, zoals webinars, rapporten of artikelen. Samenwerken met anderen kan helpen om je bereik te vergroten en nieuwe doelgroepen aan te spreken. Bovendien voeg je extra waarde toe door de gecombineerde expertise van beide partijen, wat je netwerk en reputatie versterkt.
- Eigen onderzoek en rapporten: publiceer je eigen onderzoeken of analyses om jezelf te positioneren als een expert in jouw vakgebied. Dit soort content is vaak waardevol voor je doelgroep en kan ook worden opgepikt door de media, wat bijdraagt aan de zichtbaarheid van je merk. Door unieke data en inzichten te delen, versterk je je reputatie als een betrouwbare bron van informatie.
- Backlink outreach: vraag andere websites om een link naar jouw content te plaatsen. Dit helpt niet alleen om meer bezoekers naar je website te trekken, maar ook om je website hoger te laten scoren in zoekmachines zoals Google. Hoe meer relevante en kwalitatieve links naar jouw site verwijzen, hoe groter de kans dat je beter vindbaar wordt voor mensen die naar jouw producten of diensten zoeken.
- Bestaande content updaten: zorg ervoor dat je oudere content regelmatig opnieuw bekijkt en bijwerkt met de nieuwste informatie. Dit helpt om je content relevant te houden voor je doelgroep en zorgt ervoor dat het beter presteert in zoekmachines. Door oudere content te vernieuwen, hoef je niet steeds helemaal nieuwe content te maken, terwijl je toch profiteert van verbeterde zichtbaarheid en vindbaarheid.
- Content hergebruiken: verleng de levensduur van je content door deze in verschillende formats om te zetten. Zo kun je bijvoorbeeld van een blogpost een video of een infographic maken. Dit helpt je om verschillende doelgroepen te bereiken, omdat niet iedereen op dezelfde manier graag informatie consumeert. Door je content in meerdere vormen aan te bieden, vergroot je de kans dat meer mensen het zien en ermee aan de slag gaan.
Wil jij beginnen aan een contentstrategie voor je organisatie? Lees dan meer over Content as a Service.
Bron: Storychief
Wil je slimmere, beter geïnformeerde beslissingen nemen?
In een steeds veranderende regelgevingsomgeving hebben wij alles voor jou in huis om overzicht te behouden en aan de regelgeving te voldoen.
Over de auteur
Brightmine
Met meer dan 10.000 klanten is Brightmine een toonaangevende wereldwijde leverancier van personeelsdata, analyses en inzichten voor HR.
Al meer dan twee decennia helpt Brightmine, voorheen bekend als XpertHR, om leiders in HR vol vertrouwen hun weg te vinden in de steeds veranderende wereld van HR. Dit doen we door het combineren van cao-data, arbeidsmarktdata, AI-technologie en vertrouwde HR-expertise.
Brightmine is een divisie van LexisNexis Data Services binnen RELX®, een wereldwijde aanbieder van informatie, analyses en beslissingshulpmiddelen. RELX bedient klanten in meer dan 180 landen en heeft meer dan 35.000 werknemers. Ticker: Londen: REL; Amsterdam: REN; New York: RELX.
Volg Brightmine op LinkedIn