Is een verbetertraject verplicht?

Gepubliceerd: 21 oktober 2021 | door Brightmine

Onze salesafdeling draait gelukkig weer op volle toeren. Maar nu blijven de verkoopresultaten van één van de medewerkers ver achter bij de verkoopresultaten van zijn collega’s. Hij zit op 42% van het gemiddelde. Dus ik heb hem keurig een ‘verbetertraject’ aangeboden, zoals het hoort. Maar hij ziet dat toch anders, hij heeft direct de conclusie getrokken dat we van hem af willen en is in de contramine. Wat nu?

De HR-vraag van de week: is een verbetertraject verplicht?

Het antwoord

Deze situaties komen veel voor en illustreren de spagaat waarin werkgevers soms verkeren. Als een werknemer namelijk disfunctioneert (zijn functie niet naar behoren uitvoert), waar in dit geval sprake van is, dan moet je als werkgever de werknemer eerst voldoende gelegenheid geven om zich te verbeteren. Daar moet je hem zo nodig ook bij helpen. Een verbetertraject dus.
Maar de praktijk is weerbarstiger dan de theorie. Voor veel werknemers staat een verbetertraject gelijk aan een enkeltje ontslag. En voor veel werkgevers is het inderdaad ook een verplicht nummertje dat afgedraaid moet worden voordat ontslag een optie is. Het verbetertraject heeft dus een imagoprobleem dat het oorspronkelijke doel van het traject; het verbeteren van het functioneren waardoor het dienstverband succesvol kan worden voortgezet en ontslag niet nodig is, ontzettend in de weg zit. Als het doel van het verbetertraject voor de werkgever oprecht het verbeteren van de prestaties en van het functioneren van de werknemer is, dan is het dus zaak om de werknemer daarvan te overtuigen. Dat zal de nodige (persoonlijke) aandacht vergen.

Lees meer columns met de “vraag van de week”:

‘Aan de slag’ zegt bedrijfsarts, maar medewerker kan (nog) niet

Met deze medewerker is altijd wat, kun je hem schorsen?

Betaal je een transitievergoeding voor een medewerker die passen functie weigert?